LOS PORTES PARA PEDIDOS DE MÁS DE 50€ PARA ENVÍOS A PENÍNSULA Y PORTUGAL SON GRATIS.  PARA BALEARES SON GRATIS A PARTIR DE 100€ DE COMPRA.  LOS PRODUCTOS TALES COMO SACOS, TATAMIS Y DEMÁS PRODUCTOS PESADOS NO TIENEN PORTES GRATIS. (CONSULTE EL PRECIO DE LOS PORTES).    LOS PEDIDOS PARA CANARIAS DEBERÁN PAGARSE MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA. 

Regla N º 1

  • La información que mostramos en la web será lo más veraz posible, pero puede haber datos u errores que serán subsanados si nos lo comunica.
 Regla N º 2
  • Para aceptar devoluciones, debe primero contactar con nosotros para saber la causa de la devolución y aceptar la misma. Si la devolución se acepta deberá adjuntar una nota o factura y anotarnos por que talla desea cambiarlo o si es devolución. 

 Regla Nº 3

  • En caso de envíos incorrectos por nuestra parte, ya sea por tallas o colores, le haremos la reposición de la mercancía sin coste adicional para usted. En caso de que sea un cambio por error del cliente o devolución este tendrá que hacerse cargo del coste el cliente.
 
 Regla N º 4
  • Algunas prendas íntimas y protectores no tendrán opción a devolución posible por motivos de higiene, como son:
    • Protectores bucales de todo tipo
    • Coquillas, 
    • Protectores genitales
    • Ropa Interior
    • Máscaras faciales
    • etc..etc..etc..
  Regla Nº 5 
  •  En el caso de que te hayas equivocado de talla , o bien no quedes satisfecho con algún artículo , puedes devolverlo o cambiarlo por otra talla o producto, siempre que no haya sido usado y esté en perfecto estado, con sus embalajes originales, etiquetas, sin olores ni  marcas o daños. En este caso el cliente correrá con los gastos de portes y tendrá que notificar el cambio o devolución. 
  • El plazo de devolución será de 15 días desde el envío del paquete. 

 Regla Nº 6 

NO nos hacemos responsable del uso que se le de a las armas de entrenamiento(tanto, tonfa, bokken...) o del posible daño que se ocasionen con ellas.

PASOS A SEGUIR PARA HACER UN PEDIDO CON BORDADO

  • Haga su pedido como si fuese un pedido normal
  • Al realizar el pedido tendrá una opción de  dejar un comentario. Ahí deberá indicarnos lo siguiente: 
  1. Qué desea bordar
  2. En que prenda desea bordarlo. ( Si ha realizado un pedido con varias prendas)
  3. En que parte quiere que se realice el bordado ( extremo de la etiqueta en caso de cintos, espalda, faldón delantero o trasero...)
  4. En que color quiere que se realice el bordado
  5. Y por último que tipo de letra quiere. 
  • Cuando recibamos el pedido procederemos a preparar la proforma con el precio completo (incluyendo el precio del trabajo de bordado)
  • Le enviaremos la proforma con el presupuesto.
  • Si acepta el presupuesto deberá confirmárnoslo y hacer el ingreso del mismo en el nº de cuenta que le proporcionaremos.(Todos los pedidos con bordados se pagan mediante transferencia bancaria) 
  • Una vez que el pago está efectivo se procederá al bordado del producto y a su posterior envío. 
  • los bordados con hilo metálico tienen un 30% de suplemento. 

 

catalogo bordados 2

GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS, POR FAVOR SÍGUENOS EN FACEBOOK